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    店鋪運作
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    • 服裝展示服務2010-10-28
    •     服裝展示是服裝店鋪銷售的第一個環節,銷售成功與否,展示至關重要。 1、服裝展示原則: A、使顧客看出服裝的價值 給顧客展示服裝時,要注意搭配,并注意附加價值效果的表現。并通過展示在視覺上刺激顧客,引起顧客的聯想力,激發其購買欲望。 B、使顧客觸摸服裝,讓其具有真實感 ...
    • 做好著裝服務2010-10-29
    •     1、了解著裝服務的意義 店員在銷售服裝時,應當掌握不同的著裝技巧,以便為顧客提供更多、更專業的服務,從而擴大店鋪經營品牌的市場知名度,提升店鋪及品牌在顧客心目中的地位。 2、著裝服務的要求 A、著裝服務是一種服務產品 在產品及服務日趨同質化的今天,要想讓...
    • 服裝店的成功是“三分貨,七分賣”2010-11-04
    •     一、門店銷售在整個銷售體系中有著舉足輕重的作用。 有人說開服裝店,找個好的店面,找個好的貨源就能成功的開店了。此言差矣,人流和貨源固然重要,但也要會銷售。服裝店的成功,"三分貨,七分賣"。亙古不變的理。在服裝銷售過程中,除了將服裝展示給顧客并加以說明之外,...
    • 服裝的銷售技巧2010-11-04
    •     1、日常微笑而不過分熱情 技巧:請一定要微笑,但不是奸笑,是讓顧客感受到舒心的笑容,平時可以多對著鏡子練習一下這些動作。 接待顧客的時候切忌過分熱情,不要顧客剛入店鋪就尾隨而至,寸步不離;不要對顧客喋喋不休地介紹服裝如何如何。反而會讓他們感到一種...
    • 優秀的導購員必備的10個成功要素2010-11-04
    •     1、明確的目標 服裝銷售人員需要知道如何接近顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買產品,優秀的服裝銷售人員都有執行計劃,其內容包括,應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間,貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解決疑慮,...
    • 顧客購物心理分析2010-11-04
    •     服裝店員在銷售中要會分析不同客戶的心理,把握了客戶的心理便于針對性的為不同客戶提供服務。根據不同顧客、不同情景隨機應變,如果不懂得如何了解顧客和他們的需求,不管你的銷售技巧有多高,都不可能真正創造出好的銷售業績。因此,當顧客走近柜臺時,我們首先要對顧客進行觀察,這樣你就可以在顧客開口說話前掌握到足夠多的信息,這樣也能增...
    • 顧客購物的十二種心理2010-11-04
    •     1、求實心理。指顧客在購買服裝時,以追求服裝的使用和實惠為主要購買目的的心理。求實心理把購買的重點放在產品的內在質量、實際效用上,而對它的外觀造型是否流行新潮不太挑剔,并與顧客的經濟收入和消費觀念有密切關系。2、好勝心理。指顯示自己勝過別人,向別人炫耀自己的購買心理,這種顧客在購買服裝時大都要求服裝的牌子或檔次。3、好...
    • 女性顧客的購物特征2010-11-04
    •     ①易受外界影響,沖動性購買。 由于女性消費者的感情豐富,富于幻想和聯想,在選購商品時就表現為易受感情左右。現場氣氛、廣告宣傳、商品包裝、陳列布置、營業員服務態度及他人購買行為等都會對她們產生影響。她們逛商店多是無目的的,事先沒有計劃。②追求時髦,注重外觀。 ...

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